İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

İade Koşulları

• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.

• Gıda ürünleri için: Ambalajı açılmamış, bozulmamış ürünlerde iade mümkündür.

• Açılmış, kullanılmış veya ambalajı bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Süreci

• İade talepleri [E-posta / Telefon] üzerinden yapılmalıdır.

• İade, Balya Gıda'nın belirteceği adrese gönderilmelidir.

• Ücret iadesi, ürün teslim alındıktan sonra 7 iş günü içinde yapılır.